Rubber Fab ha compilato un elenco di domande frequenti per aiutarvi a comprendere meglio la nostra attività e i settori che serviamo.

Domande frequenti sull'ordine

Vendete direttamente?
Rubber Fab è un'azienda B2B, il che significa che vendiamo attraverso la distribuzione. Abbiamo partner in tutto il mondo che ci aiutano a servirvi nel miglior modo possibile.

Poiché non vendete direttamente, come posso ordinare i prodotti? Avete un negozio online?
Per trovare il distributore più vicino alla vostra posizione, potete utilizzare la nostra pratica chat online situata in basso a destra sul nostro sito web o chiamarci al numero 973-579-2959! Qualcuno sarà in grado di mettervi in contatto con un rappresentante esterno o con un distributore. Al momento non disponiamo di un negozio online.

Ho effettuato un ordine e ho bisogno di un monitoraggio. Dove posso controllare lo stato del mio ordine?
Rubber Fab offre ora un sistema di tracciamento degli ordini facile da usare che può aiutare a fornire qualsiasi informazione aggiornata sul vostro ordine! Cliccate qui per accedere alla pagina di tracciabilità e iniziare a cercare il vostro ordine.

Domande frequenti sui prodotti

Ho bisogno di conoscere la compatibilità chimica di un particolare materiale che offrite. Dove posso verificare?
Offriamo una tabella completa di quali elastomeri possono resistere a quali sostanze chimiche. Basta cliccare qui!

Ho bisogno di un materiale per guarnizioni in grado di gestire le basse (alte) temperature, avete un elenco di materiali per guarnizioni e i relativi intervalli di temperatura?
Sappiamo che gli intervalli di temperatura sono importanti nella scelta di una guarnizione. Cliccate qui per accedere alle nostre linee guida sulle temperature che descrivono i materiali delle guarnizioni e i loro intervalli di temperatura!

Disponete di dichiarazioni sulla durata di conservazione dei prodotti?
Cliccate qui per scaricare le dichiarazioni di conservabilità pubblicate per alcuni dei nostri prodotti.

Ho bisogno di un CoA, un CoC o una certificazione aggiuntiva per i prodotti Rubber Fab che ho ordinato. Dove posso inviare la mia richiesta?
Per qualsiasi richiesta di certificazione, è possibile inviare una richiesta direttamente al proprio rappresentante commerciale interno, utilizzare la nostra pratica chat online situata nell'angolo in basso a destra di qualsiasi pagina, oppure inviare una richiesta al nostro info@rubberfab.com.

Ho una domanda su un prodotto o voglio inviare un RFQ ma non ho tempo di chiamare o il vostro orario di lavoro è al di fuori del mio fuso orario. Esiste un'e-mail o altri modi per contattare Rubber Fab?
Certo che sì! È possibile inviare un'e-mail all'indirizzo info@rubberfab.com o utilizzare la nostra chat online situata in fondo alla nostra pagina principale sulla destra. Si prega di notare che il nostro orario di lavoro è dalle 8:30 alle 17:00 EST.

FAQ varie

Voglio diventare un distributore di Rubber Fab. Come posso iniziare questo processo?
Il primo passo per essere considerato un distributore registrato è quello di entrare in contatto con un rappresentante esterno. Per sapere chi sarà il vostro rappresentante esterno, utilizzate la nostra chat online o inviate una richiesta a info@rubberfab.com.