À nos précieux clients,

Compte tenu des changements rapides que nous observons tant au niveau local que mondial, nous avons voulu prendre le temps d'envoyer une mise à jour sur ce que cela signifie actuellement pour Rubber Fab et pour vous.

Nous opérons en tant que fournisseur de produits essentiels à des industries essentielles, ce qui nous exempte des réductions d'effectifs imposées à l'ensemble de l'État du New Jersey. Nous restons ouverts et opérons pour continuer à fournir les biens et les services dont nous avons désespérément besoin en ces temps incertains.

Une grande partie de notre personnel non affecté à la production a été mise en place pour travailler à distance avec tous les outils appropriés pour traiter vos demandes, qu'il s'agisse d'un devis, d'une commande ou d'une application. Le courrier électronique reste le moyen le plus rapide et le plus simple de hiérarchiser les demandes, mais tous les agents sont également joignables par téléphone. Vos représentants commerciaux locaux sont également disponibles par courrier électronique et par téléphone portable pour répondre à vos besoins.

En outre, nous prenons des mesures pour échelonner les horaires de travail standard de nos collègues de la production afin de préserver leur santé et leur bien-être en appliquant les lignes directrices en matière de distanciation sociale définies par le CDC, l'OMS et d'autres organismes de santé.

Nous continuerons à suivre l'évolution de la situation et vous informerons dès que possible de tout changement supplémentaire qui aura une incidence sur nous ou sur vous pendant cette période. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'éclaircissement.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre patience pendant cette période très difficile.